La Citi Custom Cash® Card ofrece recompensas flexibles y una forma sencilla de obtener reembolsos en efectivo por tus compras diarias. Puedes solicitarla en línea y recibir una respuesta en pocos minutos.
Esta guía explica sus principales características, tasas de interés, beneficios y cómo solicitarla por internet. También incluye información sobre cómo canjear recompensas, herramientas de seguridad y formas de maximizar tus ganancias.
Comprendiendo la tarjeta Citi Custom Cash
La tarjeta Citi Custom Cash se ajusta automáticamente a la categoría en la que más gastas cada mes. No necesitas elegir ni cambiar categorías manualmente, lo que hace que ganar recompensas sea sencillo.

La tarjeta se adapta según tus hábitos reales de gasto, así puedes obtener el mayor reembolso donde realmente importa.
Esta modalidad te da la ventaja de maximizar tus compras mensuales sin esfuerzo adicional.
Características principales y destacados
La Citi Custom Cash Card está diseñada para ofrecer comodidad y recompensar el uso cotidiano. Obtendrás un valor constante en tus compras, ya sea que gastes en viajes, supermercados o entretenimiento.
- Sin cuota anual: disfruta de todas tus recompensas sin deducciones.
- 5% de reembolso en tu categoría elegible principal hasta $500 por ciclo de facturación.
- 1% de reembolso en todas las demás compras, sin límites.
- Bono de $200 después de gastar $1,500 en los primeros seis meses.
- Baja APR introductoria en transferencias de saldo durante 18 meses.
¿Cómo funciona el programa de recompensas?
Esta tarjeta registra automáticamente tus gastos en cada ciclo de facturación y aplica la categoría con mayores recompensas.
No tienes que seleccionar ni activar nada manualmente, lo que la hace completamente automática.
Es un sistema sencillo de “gana mientras gastas”. Recibirás reembolsos en efectivo en forma de puntos ThankYou®, que puedes canjear de varias formas convenientes.
Categorías elegibles para el 5%
Puedes ganar un 5% de reembolso en efectivo en la categoría de gasto elegible en la que más consumas cada mes. El sistema de Citi determina qué categoría califica según tu uso.
- Restaurantes y comidas
- Estaciones de servicio
- Supermercados
- Viajes y transporte seleccionados
- Servicios de streaming seleccionados
- Farmacias y droguerías
- Tiendas de mejoras para el hogar
- Gimnasios y espectáculos en vivo
Cada mes, tu categoría se actualiza automáticamente, dándote nuevas oportunidades para maximizar tus recompensas.
Canjea tus recompensas
Citi te ofrece opciones flexibles para que uses tus recompensas de manera efectiva. Todos los puntos acumulados se acreditan como Puntos ThankYou® y pueden canjearse de varias formas.
Opciones de canje disponibles
Estas alternativas te permiten canjear tus puntos y se adaptan a tu estilo de vida.
- Crédito a tu estado de cuenta o depósito directo a tu banco.
- Cheque por correo por el valor equivalente en efectivo.
- Tarjetas de regalo y recompensas de viajes a través del portal Citi ThankYou.
- Compra con Puntos en Amazon.com o PayPal.
No hay un monto mínimo de canje para créditos a tu estado de cuenta o depósitos directos, así que puedes canjear cuando lo desees.
Solicitar la Tarjeta Citi Custom Cash en línea
Puedes solicitar la Tarjeta Citi Custom Cash en línea en pocos pasos. El proceso en línea es rápido, seguro y, por lo general, recibirás una respuesta en menos de un minuto.
Sólo necesitas información personal y financiera básica. El sistema revisará tus datos al instante y te notificará el estado de tu solicitud.
Proceso de solicitud en línea paso a paso
Sigue estos pasos cuidadosamente para completar con éxito tu solicitud en línea.

- Ve a la página oficial de la Citi Custom Cash Card.
- Haz clic en “Solicitar ahora”.
- Ingresa tus datos personales como tu nombre, dirección y número de Seguro Social.
- Agrega tu información laboral y de ingresos.
- Revisa atentamente los términos y condiciones antes de enviar la solicitud.
- Envía tu solicitud y espera el mensaje de aprobación.
Una vez aprobada, tu tarjeta llegará por correo y podrás comenzar a ganar recompensas inmediatamente después de activarla.
Tasas de Interés y Comisiones
Conocer las tasas de tu tarjeta te ayuda a gestionar tu saldo de manera inteligente. Citi ofrece tasas de interés claras y competitivas, calculadas según tu perfil crediticio.
Estas tasas pueden variar, pero siempre se mantienen dentro de un rango transparente. Comprender estos datos te evita cargos innecesarios y te permite planificar mejor.
- APR en compras: 17.74% a 27.74% (variable, según solvencia crediticia).
- APR en transferencias de saldo: 0% inicial durante 18 meses, luego de 17.74% a 27.74% variable.
- Comisión por transferencia de saldo: $5 o 5% de cada transferencia, lo que sea mayor.
- APR en adelantos de efectivo: 29.99% variable.
- Comisión por adelanto de efectivo: $10 o 5% de cada adelanto, lo que sea mayor.
- Comisión por transacciones en el extranjero: 3% de cada transacción en dólares estadounidenses.
Oferta de Transferencia de Saldo
La tarjeta Citi Custom Cash incluye una atractiva oferta introductoria para transferencias de saldo. Esta función te ayuda a gestionar deudas existentes de otras tarjetas de crédito sin intereses durante un período limitado.
La tasa de interés introductoria del 0% aplica durante los primeros 18 meses después de abrir tu cuenta. Es ideal para quienes buscan consolidar deudas o quieren alivio temporal de los cargos por intereses.
Reglas para Transferencias de Saldo
Las transferencias deben completarse dentro de los primeros cuatro meses desde la apertura de la cuenta. Cualquier saldo restante después del período promocional comenzará a generar intereses estándar.
Para mantener el beneficio, realiza los pagos a tiempo cada mes. Esta función ofrece flexibilidad si se utiliza de manera responsable y puede reducir significativamente tu carga de intereses.
Principales beneficios de la tarjeta
La Tarjeta Citi Custom Cash combina comodidad, seguridad y flexibilidad digital. Ofrece herramientas de gestión fáciles de usar y funciones inteligentes de protección.
Puedes controlar tu cuenta, pagos y notificaciones directamente desde tu teléfono o computadora.
Funciones de Conveniencia
Usar esta tarjeta significa gestionar tus finanzas de manera más simple y con mayor control.
- Recibe alertas automáticas de cuenta sobre actualizaciones de saldo y pagos.
- Utiliza el pago sin contacto para transacciones rápidas y seguras.
- Agrega tu tarjeta a billeteras digitales como Apple Pay o Google Pay.
- Accede a tu cuenta las 24 horas, los 7 días de la semana, a través de la aplicación Citi Mobile®.
- Elige tu fecha de vencimiento de pago para mayor flexibilidad.
Protección y seguridad
Citi garantiza que tu cuenta se mantiene protegida contra fraudes o usos no autorizados.
- $0 de responsabilidad por cargos no autorizados.
- Monitoreo y alertas de fraude las 24 horas, los 7 días de la semana.
- Acceso a Mastercard ID Theft Protection™.
- Atención al cliente disponible en todo momento.
Cómo maximizar tus recompensas
Para aprovechar al máximo tu Citi Custom Cash Card, es importante tener una buena estrategia. Concéntrate en gastar en una sola categoría por ciclo de facturación para obtener el mayor reembolso posible.
Supervisa tus compras para asegurarte de alcanzar el límite mensual de $500 en tu categoría principal.
Consejos para un uso más inteligente
Estas estrategias pueden ayudarte a ganar y ahorrar de manera más constante.
- Planifica tus gastos mensuales para enfocarte en una categoría de alto valor.
- Paga tu saldo completo cada mes para evitar intereses.
- Usa Citi Travel para reservar hoteles y autos y obtén un 4% extra de reembolso.
- Combina tus puntos ThankYou® de varias cuentas Citi para conseguir recompensas más rápido.
- Revisa tus gastos con la app Citi Mobile para un mejor seguimiento.
Resumen de Citi ThankYou® Rewards
El programa ThankYou® Rewards te ofrece flexibilidad para canjear los puntos que acumules.
Los puntos se acumulan automáticamente y nunca vencen mientras tu cuenta esté activa.
El sistema se integra con las principales plataformas, haciendo que el canje sea sencillo y accesible. Es una plataforma fácil de usar tanto para compras cotidianas como para adquisiciones de mayor escala.
¿Qué puedes hacer con los puntos ThankYou?
Canjea tus puntos de la manera que mejor se adapte a tus necesidades.
- Convierte tus puntos en efectivo o créditos en tu estado de cuenta.
- Úsalos para reservas de viajes o tarjetas de regalo.
- Canjea en Amazon o PayPal con la opción Comprar con puntos.
- Transfiérelos a programas seleccionados de lealtad de aerolíneas.
Esta flexibilidad hace que el programa sea valioso tanto para usuarios ocasionales como para viajeros frecuentes.
Atención al Cliente y Detalles de Contacto
Si necesitas ayuda con tu cuenta o con alguna solicitud en línea, Citi ofrece varias opciones de contacto.
Su equipo de atención al cliente te asiste con facturación, disputas y canje de recompensas. También puedes gestionar la mayoría de los problemas a través de la app Citi Mobile.
- Servicio al Cliente (EE. UU.): 1-800-950-5114
- TTY para personas con discapacidad auditiva: 1-800-325-2865
- Dirección postal:
Citibank Servicio al Cliente
P.O. Box 6500
Sioux Falls, SD 57117 - Sitio web
Reflexiones finales: Por qué deberías solicitarla hoy
La Citi Custom Cash® Card ofrece funciones inteligentes para los consumidores modernos que buscan control y flexibilidad.
Sin cuota anual, con opciones de transferencias de saldo y una aplicación móvil confiable, es una de las tarjetas de devolución de efectivo más eficientes disponibles.
Si quieres aprovechar todos sus beneficios, solicita en línea hoy mismo y comienza a ganar recompensas que se adaptan a tu estilo de vida.
Aviso legal
La información en este artículo puede cambiar con el tiempo. Consulta siempre el sitio web oficial de Citi para conocer los términos y ofertas más actualizados.
Este contenido es solo con fines educativos y no constituye asesoramiento financiero.